저는 하제서버유저 보리모라고 합니다

저는 지금 엑스엘 게임즈의 일처리에 대해, 그리고 이로인해 제가 겪는 고통에 대해 알리고자 글을 쓰게 되었습니다.

전에는 인벤에다가 글을 썼는데 못 보신 분들도 있을 거 같다고 생각이 되어 열린 게시판에도 글을 씁니다.

먼저 저는 정상적인 게임 플레이를 하지 못한지 15일째가 되었습니다.

https://youtu.be/Y1izT_MU1k4

위 영상을 보면 계정 내 다른 캐릭터는 되는데 ' 보리모 ' 캐릭터만 접속이 되지않고 , 되자마자 바로 튕기는 현상이 발생합니다.

11월 5일 접속이 안되자 저는 문의를 보냈고

답변은 통상적인 답변으로 재설치, 파일 삭제 후 재설치 하라고 답변이 왔습니다.

파일 삭제 후 재설치 해도 되질않자 로그를 뜯어보고 다른캐릭터 접속도 안되나 확인을 해보았는데

다른 계정캐릭터는 될 뿐만 아니라 '보리모' 계정 내 ' 안탈리모 '캐릭터도 접속이 되는걸 확인했습니다

다른 컴퓨터에서도 접속을 해보았지만 결과는 똑같았습니다.

이젠 원격지원하라고 답변이 오더라고요

https://youtu.be/ORnylCSGoCg

근데 실패했네요?

2~3일에서 최대 7일정도 확인하는데 걸린다고 시간 길게 잡아놓고

원격지원한지 11일째인 지금도 못찾았나봐요?

(욕 적은 부분은 죄송합니다.)

문의에는 답변도 없고

상식적으로 오래 걸리게 될거같으면 말을 해줘야 되는거 아닌가요?

유저 엿먹이는거도 아니고 이게 뭐하는건가요?

지금 제 밭이랑 집은 철거됐고 우편함에 있는것들도 사라졌을거고

아키라이프도 돌고있는데 노동력도 쓰지못하고

각종 일퀘, 파밍, 레이드, 특히 이번에 진행중인 팔로스 이벤트 퀘스트, 블랙프라이데이 세일 등

아무것도 못하고 있는 상황입니다.

이런 게임을 믿고 해야되나요?

이 글 읽고 계신다면 제발 좀 빨리 복구좀 해주세요 운영자님들

이렇게 계속 기다리고있는 것도 지칩니다.