FAQ
1588-3810 한게임 계정 및 한코인 문의
Q
[결제서비스] 무료 XL캐시가 무엇인가요?
A
회사에서 무료로 혹은 덤으로 지급하는 XL캐시이며, 무료 XL캐시는 환불이 되지 않습니다.
[무료 XL캐시 종류]
①XL캐시(무료): 무료 충전을 통해 획득한 “XL캐시”
②아키에이지 무료캐시: 아키에이지에서만 사용 가능한 전용 무료캐시
- Q[결제서비스] XL캐시 충전 금액은 설정방법은 어떻게 되나요?
- Q[결제서비스] XL캐시 충전은 어떻게 하나요?
- Q[결제서비스] XL캐시 충전/사용내역은 어디에서 확인할 수 있나요?
- Q[결제서비스] 유/무료 XL캐시를 보유하고 있을 경우 선택해서 상품 구매가 가능한가요?
- Q[결제서비스] 상품권으로 결제를 하려는데, 어떻게 하나요?
- Q[결제서비스] 유효기간이 만료된 쿠폰을 다시 발급받을 수 없나요?
- Q[결제서비스] XL캐시란 무엇인가요?
- Q[결제서비스] 무료 XL캐시가 무엇인가요?
- Q[결제서비스] 넥슨캐시 충전하였으나, 게임 접속 시 XL캐시가 확인되지 않습니다.
- Q[결제서비스] 넥슨캐시로 타계정에 XL캐시 선물이 가능한가요?