FAQ
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Q
[결제서비스] 현금영수증 발급은 어떻게 하나요?
A
XL캐시를 충전하면 공식 홈페이지 우측 상단의 [XL캐시] 메뉴를 클릭 후 XL캐시 페이지의
[XL캐시 >충전/사용내역] 메뉴에서 현금영수증 발급이 가능합니다.
- 현금영수증 발급 가능 충전 수단 : 인터넷뱅킹, 무통장입금. 해피머니상품권, 도서문화상품권, 문화상품권
[현금영수증 발급 기준]
1. 1,000 XL캐시 이상 충전 시 현금영수증을 발급 가능
단, 상품권의 경우 해당 서비스업체에서 현금영수증 발행이 가능
2. 전액 환불 시 기 발급된 현금영수증 발급 취소
- Q[회원서비스] 게임시간 선택제 설정은 어떻게 하나요?
- Q[회원서비스] 게임시간 선택제는 무엇인가요?
- Q[결제서비스] 신용카드로 결제를 하고 싶은데 어떤 카드를 사용 할 수 있나요?
- Q[아키에이지] 구매 횟수를 초과하였다는 문구가 나오면서 햇빛,달빛,별빛 호박머리 텃밭이 구매가 되지 않습니다.
- Q[아키에이지] 오랜만에 게임에 접속했는데 허수아비 텃밭 도면이 사라졌어요. 어떻게 해야 되나요?
- Q[결제서비스] 보호자 결제 동의 방법에 대해 알려주세요.
- Q[결제서비스] 미성년자(연나이 19세 미만)의 충전 한도는 어떻게 되나요?
- Q[회원서비스] 보호자 이용 동의에 대해 알려주세요.
- Q[회원서비스] 미성년자 회원(만 18세 미만) 이용이 가능한가요?
- Q[결제서비스] 현금영수증 발급은 어떻게 하나요?