[완료] 7hank you 땡큐마블 이벤트의 보상 획득 불가 현상

2020-02-07 01:47 | 조회 5976

안녕하세요.
아키에이지(ArcheAge)입니다.

현재 7hank you 땡큐마블 쿠폰이 지급되지 않는 현상이
2월 7일(금) 오전 11시 기준으로 수정이 완료되어 정상적으로 참여가 가능합니다.

해당 현상으로 불편을 겪으신 상속자님들께는 아래와 같이 보상이 지급될 예정입니다.

■ 지급 대상
- 2월 7일(금) 00:00 시 이후 ~ 수정 전까지 땡큐마블 쿠폰 지급 오류가 발생한 계정

■ 보상
각 계정에 지급되지 않은 땡큐마블 쿠폰 재지급

■ 보상 일시
2월 7일(금) 18시 이내 쿠폰함으로 순차 지급

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고맙습니다.

 



안녕하세요.
아키에이지(ArcheAge)입니다.

2월 7일(금) 7hank you 땡큐마블 이벤트의 보상 획득 불가 현상이
발생되어 현재 원인 파악 및 수정을 위해 확인 중에 있습니다.

게임 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며
최대한 빠르게 정상화가 될 수 있도록 노력하곘습니다.

이후 내용에 대해서는 공지사항을 통해 안내 드리겠습니다.

고맙습니다.