[안내] 고객센터 운영 방식 개편 관련 사전 안내

2023-03-30 09:00 | 조회 4293
안녕하세요. 
아키에이지(ArcheAge)입니다.
 
고객님들의 많은 관심과 사랑에 감사 드리며, 고객센터 운영 방식 개편과 관련하여 안내 드립니다.
 
[내용]
1. 개편 일자
  •  2023년 4월 10일(월)
 
2. 개편 내용
  • 고객센터 1:1문의는 기존과 동일하게 이용이 가능하며 결제/환불 관련 문의의 경우 공식 디스코드를 통해서도 가능합니다.
    구  분     내  용 비  고
기  존 전화 상담
고객센터 1:1문의
 
변  경 공식 디스코드 결제/환불 문의 채널
고객센터 1:1문의
[☞ 공식 디스코드 바로가기]

보다 나은 서비스를 제공하기 위해 더욱 더 노력하겠습니다.

고맙습니다.