2019-03-09 17:29 문의를 했다

주말 던전 영원의섬을 돌면 일일이용 횟수 감소는 되는데 이상하게 별퀘는 안되길래 문제가 있어 보여 문의를 넣음

2019-03-21 (목) 01:52 답변이옴...

거의 2주가까이 답변이 늦게 옴...

내가 하고 싶은 말은 1:1문의는 엄청 늦게 오니깐 전화해서 물어보는건 답변을 해줘야 되는데 게임 내 문의를 이용하라고 하면 고객 엿먹이는것 밖에 안된다고 생각합니다. 실질적으로 고객과 소통되는 곳이 늦게 답변이 오고 게임 내 문의만 하라고 회피성 대답을 들을꺼면 대체 고객센터 전화는 왜 있는건지 모르겠네요.

아이온은 전화하면 잠시만 기다려주세요 하고 좀 기다리니 대답해주더라