FAQ
1588-3810 한게임 계정 및 한코인 문의
Q
[결제서비스] 현금영수증 발급은 어떻게 하나요?
A
XL캐시를 충전하면 공식 홈페이지 우측 상단의 [XL캐시] 메뉴를 클릭 후 XL캐시 페이지의
[XL캐시 >충전/사용내역] 메뉴에서 현금영수증 발급이 가능합니다.
- 현금영수증 발급 가능 충전 수단 : 인터넷뱅킹, 무통장입금. 해피머니상품권, 도서문화상품권, 문화상품권
[현금영수증 발급 기준]
1. 1,000 XL캐시 이상 충전 시 현금영수증을 발급 가능
단, 상품권의 경우 해당 서비스업체에서 현금영수증 발행이 가능
2. 전액 환불 시 기 발급된 현금영수증 발급 취소
- Q[결제서비스] 신용카드로 결제를 하고 싶은데 어떤 카드를 사용 할 수 있나요?
- Q[결제서비스] 보호자 결제 동의 방법에 대해 알려주세요.
- Q[결제서비스] 미성년자(연나이 19세 미만)의 충전 한도는 어떻게 되나요?
- Q[결제서비스] 현금영수증 발급은 어떻게 하나요?
- Q[결제서비스] 무통장 입금(가상 계좌) 충전하였으나, XL 캐시가 확인되지 않습니다.
- Q[아키에이지] 아키라이프 상품을 보유하고 있으나, PC방에서 이용 시 PC방 요금이 소진됩니다. 왜 그런가요?
- Q[결제서비스] 휴대폰 결제 한도 초과로 휴대폰 결제를 진행할 수 없습니다.
- Q[결제서비스] 2차 비밀번호가 기억나지 않습니다. 어떻게 하나요?
- Q[아키에이지] 루루의 상점은 무엇인가요?
- Q[아키에이지] 아키라이프 자동 결제 상품은 무엇인가요?