[안내] 게임 접속 불가 현상 (완료)

2024-11-04 23:41 | 조회 1838
안녕하세요.
아키에이지(ArcheAge) 입니다.

11월 5일 화요일 00시 40분에 임시 점검을 통해 발생한 문제를 수정하였습니다.

전일 23시경부터 원활한 게임 이용이 어려웠던 점에 대해 사과드리며,
지난주 정기점검 이후 접속 기록이 있는 상속자님께 보상 상자 5개를 쿠폰함에 지급해드렸습니다.

보상 제공과 별개로, 앞으로는 서버 장애로 인해 불편함이 없도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.





안녕하세요.

아키에이지(ArcheAge) 입니다.

현재 로그인 서버에 문제가 있어 서버 접속이 지속적으로 불가능한 상황입니다.


다시한번 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

지속해서 원인 확인 중에 있으며, 해결이 되는대로 바로 조치를 진행할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.



안녕하세요, 아키에이지입니다.

23시 17분 경, 게임 접속이 불가능한 현상이 발생하여 현재 확인 중에 있습니다.

불편을 드려 죄송하여, 조속한 조치를 진행할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.