FAQ
1588-3810 한게임 계정 및 한코인 문의
Q
[결제서비스] XL캐시로 구매한 상품을 다시 XL캐시로 받을 수 있나요?
A
XL캐시로 상품 구매 후 상품의 구매일 또는 이용 가능일로부터 7일 이내
미사용 일시 청약철회가 가능합니다.
다만, 아래의 사항에 해당될 경우 청약철회가 제한됩니다.
- 선물한 상품이나 선물 받은 상품은 제외
- 구매일 또는 이용 가능일로부터 7일이 경과된 상품
- 사용하거나 사용한 것으로 간주될 경우 공식 홈페이지 우측 상단의 XL캐시 메뉴를 클릭하여
XL캐시 페이지의 [게임상품 구매내역 > 구매내역] 메뉴에서 [구매취소]가 가능한 상품을 확인하실 수 있습니다.
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