FAQ
1588-3810 한게임 계정 및 한코인 문의
Q
[아키에이지] 쿠폰 보상이 안 들어왔을 경우, 어떻게 해야 하나요?
A
쿠폰 보상 요건에 해당하는 시간동안 영상을 시청하여 쿠폰 보상은 획득하였으나
홈페이지 쿠폰함에 들어오지 않을 경우 계정 연동을 재확인해야 합니다.
공식 홈페이지 회원정보 수정에서 트위치 연결을 확인한 뒤, [트위치]에서 한번 더 확인 부탁드립니다.
연동이 되어 있을 경우, 양 사이트에서 연동을 해제한 뒤 재연동 이후 시도 부탁드립니다.
홈페이지 쿠폰함에 들어오지 않을 경우 계정 연동을 재확인해야 합니다.
공식 홈페이지 회원정보 수정에서 트위치 연결을 확인한 뒤, [트위치]에서 한번 더 확인 부탁드립니다.
연동이 되어 있을 경우, 양 사이트에서 연동을 해제한 뒤 재연동 이후 시도 부탁드립니다.
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