FAQ
1588-3810 한게임 계정 및 한코인 문의
Q
[아키에이지] 캐릭터 서버 이전 서비스 / 캐릭터명 변경 서비스 신청 건이 반영 실패되었어요. 다시 재신청할 수 있나요?
A
캐릭터 서버 이전 서비스 / 캐릭터명 변경 서비스 신청 건이 반영 실패될 경우 XL캐시로 다시 환원되며,
환원된 보유 XL캐시로 동일 상품 재구매가 가능합니다.
단, 반영이 완료된 캐릭터는 반영 시점으로부터 15일 경과 후에 재이용 가능합니다.
- Q[아키에이지] 아키라이프 상품과 부가서비스의 결제수단과 구매할 수 있는 경로를 알려주세요.
- Q[아키에이지] 캐릭터 서버 이전 서비스 신청 조건이 어떻게 되나요?
- Q[아키에이지] 캐릭터 서버 이전 서비스는 무엇이며, 이전 신청은 어떻게 하나요?
- Q[아키에이지] 캐릭터 서버 이전 상품 페이지 내 서버 이전하려는 캐릭터가 보이지 않습니다.
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