FAQ
1588-3810 한게임 계정 및 한코인 문의
Q
[아키에이지] 캐릭터 서버 이전 서비스 신청 조건이 어떻게 되나요?
A
캐릭터 서버 이전 서비스는 아래 조건이 만족되어야 구매가 가능합니다.
캐릭터 서버 이전 서비스는 구매를 완료하면 즉시 반영(적용까지 최대 5분 소요)되며,
서버 이전 조건 항목으로 인해 적용이 실패되는 경우 사용된 XL캐시는 자동 환원됩니다.
적용결과는 통합 홈페이지나 아키에이지 홈페이지 우측 상단의 [XL캐시] 메뉴를 클릭하여 XL캐시 페이지의
[게임상품 구매내역 > 구매내역 > 부가서비스] 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
- Q[아키에이지] 아키라이프 상품과 부가서비스의 결제수단과 구매할 수 있는 경로를 알려주세요.
- Q[아키에이지] 캐릭터 서버 이전 서비스 신청 조건이 어떻게 되나요?
- Q[아키에이지] 캐릭터 서버 이전 서비스는 무엇이며, 이전 신청은 어떻게 하나요?
- Q[아키에이지] 캐릭터 서버 이전 상품 페이지 내 서버 이전하려는 캐릭터가 보이지 않습니다.
- Q[아키에이지] 캐릭터 서버 이전 완료 후 다시 기존 서버로 서버 이전 신청이 가능한가요?
- Q[아키에이지] 캐릭터 서버 이전 서비스 / 캐릭터명 변경 서비스 신청 건이 반영 실패되었어요. 다시 재신청할 수 있나요?
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